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有了接送站二维码 再也不用为接送站问题烦恼!

2019-02-11

今年春运,济南东站为重点旅客的家人朋友准备了贴心的接送站二维码,准备接送站的您再也不用为进出站的问题感到烦恼啦!那么享受接送站二维码服务一共需要几步呢?

1、拨打客服热线

您可以提前拨打济南东站客服电话13668812306进行服务预约,客服中心登记好您的联系方式、需要接送的家人姓名、所乘车次等信息后,您只需要按照约定时间到达人工安检口验证验票处就可以啦。

2、准备好身份证

通过安检口,准备好身份证,下面您需要来到候车室中央的客服中心,客服中心小姐姐会帮您核对信息,并印制一张接送站专属二维码,济南东站的这项服务,可是山东省首家呢!

感应器识别身份证信息,小姐姐手指飞快地输入接送人员的信息,二维码纸条立刻就被打印出来。

如果您是送站,纸条将会印上“送”的字样;如果您是接站,纸条则会印上“接”的字样。

3、扫码登记

您使用二维码通过检票口完成接送站后,千万不要将二维码丢弃 ,需要再次回到客服中心或者在出站口进行扫码登记,二维码有效时间为30分钟,如果超时未出站或者未进行扫码归还,车站会打电话询问具体情况。发现违约情况时,接送人将被列入失信黑名单,以后不能再享受这项便民服务。

哪些旅客的家人朋友可以享受这样的服务呢?如果您需要接送老人、病人、行动不便的残疾人、孕妇等重点旅客时即可享受这项服务。

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